MISE À JOUR: Informations pour le remboursement saison 20-21

 

Mise à jour du 5 mai 2021 ci-dessous:

 
Voici le plan aérien pour la remise des chèques en lien avec la fin de la saison 2020-21. Le tout se fera sans que vous ailliez besoin de débarquer de votre voiture. Nous prendrons les mesures nécessaires anti-covid selon les normes gouvernementales. Une personne vous accueillera initialement au poste #1 en vous donnant les consignes et par la suite vous dirigez vers le poste #2 où nous vous donnerons la suite des consignes.
 
Si vous ne pouvez pas être présent le 15 mai, veuillez envoyer un courriel à Steeve Vincent.
 
Il est important d'avoir avec vous LE OU LES chandail(s) de pratique et pour certain les chandails de match pour la récupération de votre chèque. La consigne est claire pour nos bénévoles, pas de chandail, pas de chèque.
 
Date: 15 mai 2021 à partir de 8h00 jusqu'à 16h00
Endroit: Aréna Yvan-Cournoyez (voir le plan)
Horaire par catégorie:
  1. MAHG 1 ET 2: 8h00 à 9h30
  2. M9(novice): 9h00 à 10h30
  3. M11(atome): 10h00 à 12h00
  4. M13(pee-wee & féminin): 12h30 à 14h00
  5. M15(bantam & féminin): 13h30 à 15h00
  6. M18(midget & féminin) & Junior 14h30 à 16h00
La raison de l'horaire par catégorie est fort simple, c'est d'éviter un trop grand nombre de véhicules en même temps qui pourraient créer un bouchon de circulation sur le boulevard Jean-de-Brébeuf. Alors dans la mesure du possible, selon votre horaire familial, il serait apprécié de respecter l'horaire par catégorie, mais ceci N'EST PAS une obligation.
 
Si vous avez 2 enfants ou plus pour un remboursement, alors vous avez le choix de l'horaire que vous voulez. UN seul chèque a été fait pour 2 enfants et plus.
 
Par exemple, si vous avez un enfant M11 et M15, vous pouvez vous présentez soit le matin à 10h00 ou l'après-midi à 13h30. Vous devez avoir les chandails de vos deux enfants avec vous.
 
 

Message du 16 avril 2021 ci-dessous:
 
Suite à l’arrêt de notre saison le 8 avril dernier, nous travaillons actuellement à élaborer un plan de remise de remboursement massif qui se ferait en date du 15 mai. Une procédure vous sera communiquée sous peu via nos réseaux sociaux. Nous vous invitons à consulter notre Facebook ainsi que notre site Internet pour obtenir de l’information dans les prochaines semaines.

Vous comprendrez qu’avec plus de 600 chèques à émettre, nous avons besoin d’un peu de temps pour élaborer un plan d’action afin de vous offrir le meilleur service possible. Tous les intervenants possibles sont actuellement mobilisés pour accélérer le processus de remboursement.

Rien ne sert de déposer une demande de remboursement au DO car le processus s’est enclenché automatiquement avec la fermeture de la saison. Rien ne sert de communiquer avec nous, ni avec le Drummondville Olympique par téléphone, par courriel ou en personne. La meilleure façon pour obtenir de l’information pour l’instant, est nos réseaux sociaux.

Nous somme conscients que votre patience fut mise à rude épreuve cette saison, nous tenons à vous en remercier.

La Direction.

 

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